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以前的网规确实规定了卖家确认购买后,买家不能取消订单,但后来新版交易程序取消了这个。
这是因为:
一、参考了其它收藏网站,绝大部分都是只要买家还未付款,都可取消订单。
二、现实交易中除了拍卖,情况也都是如此:即使买卖双方信誓旦旦,但只要钱款未易手,都有可能算不得数的,即便到工商局评理也不会按什么违规处理的。
三、钱尚在买家袋子里,也无法强制其掏钱,即使给他个虚拟上的处分,对卖家也毫无实质性益处,反倒伤了和气,也许影响下次交易。
四、买家订购后,卖家再确认尚存在一段时间,并且卖家也可取消订单。也许在这一段时间差内,买卖双方出现了意想不到的事情,比如:买家又买到了同样的藏品或家里有急事急缺钱用等等,或卖家商品已经售出但忘记下架或还是以前的标价,现在已经涨价,但又忘记了重新标价等等。双方都应相互理解。
五、买家吃了饭没事干,专门恶作剧,订购了再取消--这种情况应该还是极少极少的,也许买家取消还真有原因的。并且买家取消后,在10天之内不能再订购同一样商品。
六、现代市场经济都以“顾客是上帝”为商业准则,一些有实力的卖家甚至有“XX天无条件退款”的信誉条款,退一步,不要求卖家这么高的信誉条件,但买家虽然口头承若后再放弃也应该可以释怀的。