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一、
问:明明站内短信提示有3位买家付了款,为什么我的资金账户厦挥惺盏秸饷炊嗫睿?
答:买家付款有2种方式:网站支付平台支付和网下直接支付,网站资金账户上只累计第一种方式的款项,第二种方式支付的款项已经由买家线下直接打到卖家银行账户上了。所以您的资金账户上没有这么多款。
这2种付款方式在买家点击付款时都有站内短信提示,但内容有所不同。
第一种方式付款的站内短信例如:
图一
第二种方式付款的站内短信例如(注意中间的红字提示):
图二
二、买家付款后,作为卖家的我怎么知道钱已到我的帐上,我就可以发货了?
答:如果是通过网站支付平台付的款,会收到如图二所示站内短信,打开短信,点击其中的链接,出现下图所示:
图三
记住左边的订单号,再打开个人资金账户,点击“查看交易收入”,见下图:
图四
右边显示所有的交易收入,根据订单号找到具体的那笔交易,“买家付款”列下,是买家所付交易款,如果数字右边有红*,说明买家尚未确认收货,您的此笔交易收入还处在冻结状态中,不能动用。
图五
其中阴影所示那笔交易,数字右边没有红*,说明买家已确认收货,您的交易收入款已经解冻,您就可以自由支配此笔款项了。
三、明明有三位买家给我付了XXX元款,为什么我后来提现时不能提XXX元?
答:买家付款与您提现存在时间差,在这段时间差里,您可能还存在其它的经济活动,比如:三位买家给您付了XXX元款后,在您提现之前,您的一些送拍贴可能已经结拍了,系统会自动从您的资金账户里扣除拍卖佣金或流拍费。这样您后来提现时,您的资金账户少于XXX元了。
四、网站能否明白告知我提现的款项具体来自哪几项的收入?
答:你提现的款项是您参与网站各种经济活动后的余额,是无法定位到具体来自于哪几项收入的。
就如长江之水一路滔滔流入东海。图中有洞庭湖、资江、淮河等水流入流出,到底进入东海的长江水来自那条湖那条江,怎么分得清呢?