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评论主题: 湘泉雅集网站诚求关于建立信誉制度的建议
评论对象: admin | 2009/9/8 11:35:00
评论言论: 湘泉雅集网站自成立以来,绝大部分网友都是诚实守信的,但也存在极个别不讲信用的网友,特别是近段时间还出现了利用网站进行诈骗的个例。为营造一个诚信、和谐的交流环境,网站结合自身情况,经征求部分资深网友建议,并参考其它网站的有益经验,决定建立湘泉雅集网站的信誉制度,以下是草稿,请各位网友各抒己见,多提宝贵意见:
一、 改善注册、开店流程,使之更简易方便
二、 签名栏强制对正式会员开放
三、 正式会员分VIP会员和正式会员两档,VIP会员有参拍权,正式会员无参拍权。
四、 正式会员需经过电话验证、IP地址验证等其它验证
五、 申请VIP会员需以下条件:
1、 必须是正式会员
2、 上传身份证照片
3、 至少一名信誉分在15分以上会员担保(现有的正式会员全部转VIP会员)
4、 缴纳100元保证金且余额累计至少50元。
5、 信誉分累计达15分以上
以上条件(1、2、3)或(1、2、4)或(1、2、5)符合即可成为本站VIP会员(即1、2是必需的,3、4、5只要符合一项就可以)。
六、 初始信誉分:
普通会员:0分
正式会员:10分
VIP会员、店长:15分
版主、特邀图库编审、贵宾:20分
七、 信誉分实行累计制,以下办法可加信誉分或减信誉分
1、 交易成功且买卖双方确认,买卖双方各加1分(同城交易买卖双方各加0.5分);买方或卖方提出交易确任后,网站同时会发站内短信给卖方或买方进行提醒,短信发出后如果10日之内卖方或买方未进行交易确任,网站自动按交易有效对待,主动提出方加1分。
2、 交易区和商店区商品确认后或中拍人中拍后在规定时间内买方不付款(特殊情况除外),卖方投诉经查明属实,买方扣5分,有担保人的担保人扣5分,有保证金的补偿交易额的20%给卖方,最高限额为买方保证金余额扣除汇费后的余额。
3、 交易区和商店区商品确认后或拍卖区商品结拍后在规定时间内卖方不发货(特殊情况除外),买方投诉经查明属实,买方还没有汇款或买方已汇款但卖方将款项退回给了买方的,卖方扣5分,有担保人的担保人扣5分,有保证金的补偿交易额的20%给买方,最高限额为卖方保证金余额扣除汇费后的余额。
4、 交易区和商店区商品确认后或拍卖区商品结拍后在规定时间内卖方不发货(特殊情况除外),买方投诉经查明属实,买方已经汇款但卖方不退还款项的,永久锁定卖方网名,有担保人的担保人扣10分;有保证金的,从保证金中扣除交易额补偿买方,卖方保证金不足的部分,担保人有保证金的,不足的部分从担保人保证金中扣除,最高限额为卖方和担保人保证金余额之和扣除汇费后的余额。同时将其所有个人信息张贴到本网及有联系的其它网站黑名单上。情况严重的报公安机关处理。
注:
1、交易是指在本网拍卖区或商城或各交易区,交易区的需是明码标价的帖子且发帖或修改时间在确认时间之前。
2、交易不分金额大小。
3、必须由买或卖方主动提交或投诉,时间在成交之日起30日之内(个别版块除外)。




八、拍卖区提供拒绝功能,即送拍人在送拍时,可自行选择拒绝信誉分在**分以下或被投诉在*次以上的人员参拍。




九、 网站义务提供交易宝做支付中介。如果买方提出通过网站交易宝做交易中介的,卖方不得拒绝,否则按第七款第3条处理。
交易宝费用:手续费暂按5元/笔收取(主要用于交通费和电话费)+银行汇费




十、 每位网友的信誉分和被投诉记录将在头像栏下公开显示,点击即可查阅。




以上条款湘泉雅集网站具有解释权。
[此贴子已经被作者于2009-9-28 19:41:14编辑过]

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