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网站支付系统之交易支付图解使用指南
评论对象: admin | 2012/1/1 3:52:00
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2、选择“未收款”后,右边显示所有未收款的交易订单,再从买家下拉框中选择某一买家。
3、此时右边显示某买家的所有未付款交易订单。再在订单号左边勾选要合并的订单后,点击下面的“合并订单”按钮。
5、卖家再打开“未完成交易”,右边将新增一个合并订单。
7、合并订单必须至少有2个子订单,即若某个合并订单只有2个子订单,此时若将其中一个脱离,则系统会提示删除此合并订单,同时其下的2个子订单将都脱离成为单独订单。
评论对象: admin | 2012/1/1 3:52:00
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六、合并订单支付
若买家购买了同一卖家的多样商品,卖家可进行订单的合并处理。以下是有关合并订单支付的处理步骤:
1、卖家在“未完成交易”里,右边的下拉框选择“未收款”。
2、选择“未收款”后,右边显示所有未收款的交易订单,再从买家下拉框中选择某一买家。
3、此时右边显示某买家的所有未付款交易订单。再在订单号左边勾选要合并的订单后,点击下面的“合并订单”按钮。
4、在新打开的合并订单设置界面,重新设置邮费。若这些订单中,有2个或2个以上的不同买家,再在右下的下拉框中选择一个付款的买家。然后点击“提交邮费”按钮。
5、卖家再打开“未完成交易”,右边将新增一个合并订单。
6、点击“合并订单”,将显示所有被合并的子订单,再点击即隐藏子订单。
买家未付款状态下,卖家在显示的子订单中,可点击最右边的红叉,可将子订单从合并订单中脱离出来。
注意:
1、可点击最右边的红叉,是将子订单从合并订单中脱离出来成为单独订单,并非将此子订单删除。
2、订单的合并和子订单的脱离必须是在买家未付款状态下。
7、合并订单必须至少有2个子订单,即若某个合并订单只有2个子订单,此时若将其中一个脱离,则系统会提示删除此合并订单,同时其下的2个子订单将都脱离成为单独订单。
8、买家在“未完成交易”里,点击合并订单最右边的“付款”,可进行付款操作。
其它“卖家发货”、“买家确认收货”、“退款”、“退货”等步骤与正常订单支付类似,这里不再赘述。可参看第一至五步。
9、合并订单不能申请加分或投诉,只能针对子订单进行“申请加分”或投诉。可打开合并订单的子订单,点击右边的“投诉”。或在“已完成交易”里,最右边下拉框选择“未申请加分”,再点击右边的“申请加分”或“投诉”。
或在“已完成交易”里,最右边下拉框选择“待确认加分”,再点击右边的“确认申请”。