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网站支付系统之交易支付图解使用指南
评论对象: admin | 2012/1/1 1:14:00
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评论对象: admin | 2012/1/1 1:14:00
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1、买家点击“个人中心”—>“交易管理”—>“我是买家”—>“未完成交易”,右边显示用户未完成的所有交易。(对买家来说,未完成交易包括:未付款、已付款待卖家发货、卖家已发货待收货3种状态)。找到第67663号订单,点击最右边小字的“查看发货”。
2、在新打开的页面,买家可以查看发货情况。点击中间的“物流查询”,可直接查看发货商品的物流情况。
3、若买家已收到邮递公司送来的商品,有以下3种情况:
1>实物与商品图片及描述相符,确认收货。
2>实物与商品图片及描述稍有不符,要求卖家退还部分款项,但不退货。
3>实物与商品图片及描述严重不符,要求卖家退货,并本人退款。
现以第三、四、五步分别介绍以上3种情况的操作步骤:
三、买家确认收货
1、买家直接点击上图中的“确认收货”后。卖家点击“个人中心”—>“资金账户管理”—>“查看资金明细”—>“全部收入明细”,可以看到292元已经解冻,在“资金余额”里,显示可用资金为292元。
3、接下来买家或卖家在“个人中心”—>“已完成交易”里就可申请加分了。